客服专员 薪资：4500-6500元 发布日期：2020-06-03 招聘人数：3人
薪酬：¥4500～6499元
- 职位类别：客服及技术支持
- 工作性质：全职
- 学历要求：本科
- 工作年限：2年或以上
- 工作地区：广州市
职位信息
岗位职责：
1、按照工作量大小分配工作，做好客服质量控制，减少差错，提高客户满意度；
2、公司管理系统基础信息维护；公司数据统计及分析；
3、样品的接收、送样和留样管理（限委托送样项目）；
4、合同评审、报价和检验费催缴；有关客服文档的处理；
5、准确下达任务书，提高标准方法应用技术能力；
6、处理分包业务、分公司与广州总部业务往来事务；
7、接待客户来访及满意度调查；
8、完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、形象气质佳，本科及以上学历，食品、环境、化工、市场营销等相关专业优先；
2、一年以上客服、跟单相关工作经验，熟练操作办公软件，细心、责任心强，数据敏感度高；
3、具有良好的沟通表达能力、团队协作能力，能承受一定的工作压力。
4、相关专业优秀应届生也可考虑。
1、按照工作量大小分配工作，做好客服质量控制，减少差错，提高客户满意度；
2、公司管理系统基础信息维护；公司数据统计及分析；
3、样品的接收、送样和留样管理（限委托送样项目）；
4、合同评审、报价和检验费催缴；有关客服文档的处理；
5、准确下达任务书，提高标准方法应用技术能力；
6、处理分包业务、分公司与广州总部业务往来事务；
7、接待客户来访及满意度调查；
8、完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、形象气质佳，本科及以上学历，食品、环境、化工、市场营销等相关专业优先；
2、一年以上客服、跟单相关工作经验，熟练操作办公软件，细心、责任心强，数据敏感度高；
3、具有良好的沟通表达能力、团队协作能力，能承受一定的工作压力。
4、相关专业优秀应届生也可考虑。
公司简介
京诚检测集团成立于2008年，是一家综合性、专业性、国际化的第三方检测技术服务机构。经过多年发展，形成了以广州为总部，辐射北京、青岛、新疆、湖南、大连、昆明、厦门、西安、安徽、内蒙古、上海、江苏、浙江等20多个省市的集团化服务网络。集团现有员工近1000人，技术人员占员工总数的50%以上，形成了以研究员、高级工程师、博士、硕士、本科等梯次的人才科研发展队伍。京诚检测集团拥有环境、食品、农产品、医学及微生物等专业检验检测实验室，配备了国际先进水平的科研、检测设备和经验丰富的专业技术服务团队。本集团相继获得了CNAS、CMA、CATL、职业卫生技术服务机构等相关检测与评价资质，依据ISO/IEC 17025:2005进行实验室管理。同时逐步开拓了环境影响评价（甲级）、安全评价（甲级）、职业卫生评价等资质的技术服务领域。涵盖环境、食品、农产品、职业卫生、肥料、汽车材料及石油化工、电子、玩具日化用品等领域的检测与评价服务。本集团以“立足当地、胸怀祖国、放眼世界”的眼光来制定发展战略，强化现代服务型企业文化内涵，进一步提高管理水平和技术能力，积极参与市场竞争，扩大国际化影响力。不断创新，积极进取，整合各种有效资源，致力于打造国际权威的第三方检测机构，共创一个值得信赖的绿色世界。
联系我们
联系地址：广州市番禺区东环街京诚检测总部大厦
联 系 人：黄小姐
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