职责和要求

工作内容：
1.按要求提供优质顾客服务（包括：接待顾客、解答顾客相关问题、处理投诉及提供售后服务等）维护店铺整体形象；
2.接待顾客的咨询、对销售产品深入了解，能够快速解答客户相关问题，推荐产品故事；
3.完成商品的来货验收，上架陈列摆放，补货，退货，防损等日常营业工作；
4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对，以及制作、打印、核对收银相关等工作，按规定完成各项销售统计工作；
5.熟悉商品的来货验收流程、仓库整理、商品上架陈列要求、及补货、退货、防损等日常营业工作；
6.随时整理店铺商品陈列，维护店铺形象，保证店面环境干净、舒适、整洁。
7.负责线上产品销售、库存清点、与线下库存管理同步，及产品店内发货等；
8.协调更换橱窗摆设、做好店铺管理工作。

该职位根据就近原则安排工作地点：广州市番禺万达广场/天河购书中心