广城春暖 “职”等你来--广州城市职业学院2024年春季校园招聘会 2024年05月24日

客服专员

职位类别 客服及技术支持 招聘数 2人
专业要求 交通运输类 最低学历要求 大专
薪金水平 3500~4499元 工作地点 天河区

职责和要求

岗位职责:
1、负责客户售后回访和招揽工作;
2、及时把握来电客户对特约店的感受,并做出及时改善;
3、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度;
4、完成上级临时安排的工作。

任职要求:
1、能够熟练操作办公软件;
2、粤语、国语流利,有客服工作经验优先;
3、性格开朗,具备良好的语言表达和沟通能力;
4、具有良好的职业道德,为人诚恳,有耐心;