职位信息
【工作内容】
1、接待进店维修的客户,咨询并记录客户维修项目,并开具工单;
2、在车辆维修完毕及美容完毕后对车辆进行最后检查,通知客户提车;
3、带领客户结算费用,说明维修项目及费用明细,并作相应的维修保养提醒,待客户确认后开具发票、恭送客户;
4、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉;
5、执行厂家的服务营销政策,配合厂家或经销商组织的各类活动;
6、客户信息维护,相关单据的录入、审核及结算。
【任职要求】
1、本科及以上学历,汽车维修等专业,有驾驶证并驾驶熟练;
2、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。
公司简介
广物汽贸股份有限公司(商号“广物汽贸”),是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团,省属国企。广物汽贸是中国规模较大的汽车经销商集团之一,全国20家重点培育的流通领域大企业之一,同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市。主营业务覆盖汽车服务全产业链,旗下拥有近200家4S店,经营代理百余款汽车车型,经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅,多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。 新时代,新作为。广物汽贸秉承广物控股集团“广济天下、物联民生”的企业使命,以互联网汽车服务平台为载体,以创新驱动为抓手,做强做优做大传统汽车贸易,拓展汽车电商、汽车金融、新能源等新业态,构建汽车品牌销售、汽车后市场服务与资本运作三位一体的发展格局,发挥大型国企的优势,持续推进机制创新、结构调整和转型升级,全力构建幸福导向型企业,致力成为全国汽车综合服务领导者! 工资待遇: 应届毕业生本科6500元/月,研究生7500元/月。 购买五险一金,享受午餐补贴、带薪年假、节日福利、工会活动、免费在职培训、定期体检等。
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厅(市桥汽车站西门旁)