职责和要求

岗位职责：
1、维护公司服务中的一达通客户，解决客户日常一达通的疑问并促进客户从一达通的出货；
2、负责维护业务员绑定的客户，并协助下单报关事宜；
3、及时响应服务过程中客户的反馈及需求；
4、协助客户日常下单及物流走货事宜，从而促进客户的持续下单；
5、制定、执行、完善操作流程。
任职资格：    
1、大专及以上学历；
2、国际贸易、国际物流、货代、物流、英语，电子商务、商务管理等大专相关专业；
3、英语能力良好；一年或以上国际货运代理工作经验者优先；
4、有阿里巴巴后台操作经验优先；
5、擅长客户服务，能得到客户的赞赏；对客服有自己独特见解；
6、有服务意识，沟通能力强，做事细心有耐心；
7、优秀毕业生亦可。