职责和要求

岗位职责：
1、有淘宝、天猫、京东客服的相关工作经验；打在速度60字/分钟以上；
2、熟悉各大电商平台的后台操作、懂淘宝、京东的规则制度；
3、工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人。
工作内容：
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、认真执行公司指定的网店促销活动，并反馈顾客信息。
工作时间：轮班制 早班：9：00-17:00 晚班16:00-24:00每周轮休一天。
薪资待遇：2500-4000+绩效