职责和要求

岗位职责：
1、大专以上学历，自信心和能力强者可降低学历要求；
2、熟悉电脑基本操作，学习能力强；
3、熟悉天猫/京东等电商平台的客服基本工作，具有良好的服务意识；
任职要求
1、跟进分销平台上订单情况；
2、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
3、跟进客户汇款、发票事宜；
4、根据需求提供相关物流凭证；