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第九届广州天安番禺节能科技园人才专场招聘会(线上)
2022年03月12日
运营客服
职位类别
客服及技术支持
招聘数
3人
专业要求
学历要求
本科
薪金水平
4000~8000元
工作地点
番禺区
职责和要求
岗位职责:
1、协助运营经理完成与G端客户的沟通协调工作;
2、协助完成现有G端产品整体运营规划并执行;
3、协助现有G端用户的运营维护,对核心指标负责;
4、协助利用运营手段优化产品流程,提升用户体验,提升用户粘性与满意度;
5、熟悉各类新媒体运营基础知识(钉钉群、圈子、公众号、抖音、头条、微博等),可熟练操作平台、运用工具,通过图文、视频等丰富运营载体与内容。
任职要求:
1、本科及以上学历,对运营工作有热情,性格外向,阳光有活力;
2、具备良好沟通能力及服务意识,及时链接客户,消除客户疑惑、投诉,构建良好客户口碑;
3、思维活跃、开放,具备策划能力,发掘客户痛点、兴趣点,组织各类活动增加客户粘性、信任与依赖;
4、具有责任心与事业心,吃苦耐劳,抗压能力强,能适应经常性的出差节奏。
工资待遇:4000-8000