第九届广州天安番禺节能科技园人才专场招聘会(线上) 2022年03月12日

物业客服主管

职位类别 物业管理经理/主管 招聘数 1人
专业要求 学历要求 本科
薪金水平 7000~9000元 工作地点 番禺区

职责和要求

岗位职责:
1、负责写字楼综合管理服务:包括物业接管、业主档案的建立与管理、装修监管与装修验收、业主意见调查与业主投诉处理;
2、负责物业管理费及欠费催缴工作;
3、负责各项运营产品的推广、销售以及相关业务的办理,协助智慧园区建设;
4、配合政府部门及开发公司做好园区企业调研及其他企业活动,组织开展社区文化活动及各类圈层活动;
5、开展部门员工培训,确保部门员工的技术合格和素质的达标。
岗位要求:
1、本科以上学历,物业、行政、酒店管理、房地产建筑相关专业;
2、年龄28-35岁,持有物业经理执业资格证或物业管理员中级以上等相关证书,有5年以上物业小区服务工作经验,2年以上同职务工作经验;
3、具备客服团队管理与工作提升能力,具有较强文书写作能力;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,性格开朗、具有良好的沟通、人际交往能力;
5、熟悉国家物业管理政策法规及物业管理相关知识,了解物业管理流程运作。
薪资待遇:7000-9000元/月