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广汽埃安新能源汽车股份有限公司

国有企业 | 1000人以上 | 制造业

广汽埃安新能源汽车股份有限公司（简称“广汽埃安”）是广汽集团旗下的新能源汽车品牌，成立于2017年。公司以“科技驱动未来”为使命，专注于纯电动汽车及智能网联技术的研发与生产。广汽埃安拥有全球领先的电池技术、自动驾驶系统和智能座舱平台，旗下车型AION系列凭借高续航、高性能和智能化优势，连续多年占据国内新能源汽车市场前列。

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联系地址：广东省广州市番禺区石楼镇龙瀛路36号

联系人：杨经理

该公司所有职位

用户交付-标准规范管理经理

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、负责交付中心体系标准化运营规范、工作机制流程的制定、风险预防，与检核2、负责交付中心个性化服务探索及标准制定，不断迭代3、负责交付中心运营费用预算管控及合理性分析，管理费用使用效能4、负责交付中心盈利模型评估与提升优化5、负责交付中心精品销售情况的分析，线下竞品库存的盘点及核查。6、负责交付中心人员薪酬费用编制及核查提报财务。岗位要求1、全日制本科及以上学历，5年以上汽车行业工作经验，具备一定财务管理经验。2、擅长使用PPT、EXCEL等分析软件，具备较强的数据分析能力、归纳总结能力。3、具有项目流程搭建、财务管理、成本控制、业财融合相关工作经验。4、目标导向、逻辑性强，具备较强的学习能力和抗压能力。6、沟通能力强，能与协作部门高效沟通、推进工作，达成项目目标。"

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用户运营及传播-资深社群运营

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、负责为昊铂用户提供线上、线下的社区活动运营，打造一个以车为起点的社区，一个分享快乐、共同成长的社区；2、社群运营：以总部为主导的专业社群（车友会、昊铂联盟等项目）每日App社群、微信社群运营，日常活动及营销方案的执行及推广发布，与用户保持良好互动，并做舆情监控；3、打造个人IP，活跃在车友会中，挖掘在兴趣领域、行业领域的活跃达人，促进以用户发起的社区社群的发展，促进整体的活跃；4、开发以用户为基础的区域车友会社群；5、组织策划以社群为单位的活动，协助用户社群的活动组织与赋能；6、与公司其他相关传播部门紧密配合，负责社区消息及Campaign的传播；7、外联匹配公司品牌调性的异业合作，提升活动的丰富性以及专业度；岗位要求1、本科及以上学历，互联网大厂相关岗位从业者优先；2、 2-5年及以上社群运营、活动策划、活动执行、活动传播相关工作经验；3、有用户群运营全流程经验及成功案例者，能够独立完成文案撰写、组织活动工作；4、良好的沟通及对外拓展能力；5、熟练掌握办公软件，有不错的数据分析能力；6、有趣的灵魂，以及有高水准的审美能力；思维活跃敏捷，兴趣广泛；7、有不错的执行力和责任心，团队协作精神和团队沟通合作意识，良好的外形、性格外向，有亲和力，善于表达；8、做事注重细节，具有良好的沟通表达能力，学习能力强，能动性强9、加分项：摄影、主持、热爱运动"

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OTA及主动服务-主动服务企划

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、年度主动服务整体规划：整理用户之声，结合用车节日、季节、用车高峰等特点、切入主动服务关怀工作，制定年度主动服务整体规划；2、分阶段开展主动服务工作：根据用户全生命周期对用户进行分群管理，根据不同用车时期用户的需求，拉通研发、技术、营销、运营等各领域，制定有竞争力的主动服务活动。3、拉通各领域配合主动服务工作开展：拉通研发、技术、营销、运营等各领域，制定有竞争力的主动服务活动。岗位要求有用户之声管理经验，能对用户开展需求调研，了解不同时期用户的需求；沟通能力强，能联动各部门制定主动服务方案。"

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OTA及主动服务-OTA服务企

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、年度OTA整体规划：负责昊铂全车型的OTA内容主动策划、通过用户声音收集、竞品分析收集OTA功能需求，联合销售及产品本部进行需求评审与可行性分析。联动研究院和产品经理制定年度OTA整体规划，包含车型版本、功能评估、推进节点等内容；2、OTA内容规划：负责昊铂全车型的OTA内容主动策划、通过用户声音收集、竞品分析收集OTA功能需求，联合销售及产品本部进行需求评审与可行性分析；3、OTA问题源流改善：通过开展OTA内测、用户测试，收集功能bug和影响体验的问题，推动功能持续优化改善。岗位要求熟悉车辆功能，有用户之声管理经验，沟通能力强，能联动各部门推进OTA功能上线。"

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固态电池专家

不限 | 硕士 | 不限

15000-30000元

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内容运营及KOC运营经理

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、主导昊铂App社区中的用户侧头部内容运营工作，制定并落地内容运营策略，推动内容在社区的价值实现；2、整合内部资源，协同各类业务对接并维护相应的社区 KOL/KOC/头部用户，保障App社区用户优质内容的生产与供给；3、保持对社区内外的内容趋势、舆论热点、垂类满意度、受众人群现状的敏感度，反哺优质内容的策划生产并不断迭代；4、与数据团队共同协作，构建服务于社区内容运营的系统化平台，提升运营效率；岗位要求1、本科及以上学历，5年以上内容营销或社区运营相关经验，互联网或主流电商平台经验优先；2、具有优秀的沟通能力及关系管理能力，人设靠谱，性格阳光，服务意识高、工作责任心强；3、具有较强数据意识，习惯基于数据分析现状，洞察原因，辅助运营决策；"

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技术支持及源流改善管理

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、技术支持：业务梳理和对接，与各部门沟通业务更新和业务确认；开展业务培训和检核，根据业务动态开展业务知识整理并对一线开展培训，同步开展流程梳理和优化；2、源流改善：持续监控并及时做好重大/批量客诉的复盘梳理，站在用户角度找出关键痛点环节，开展通传并推动业务和服务源流改善；梳理各渠道的服务流程，从用户和客服的角度找出关键痛点环节，用QC的思维开展针对性的分析，推动客服人员、数字化、知识库等环节的优化。岗位要求1、业务分析能力和预见性思维，有风险意识；能独立完成培训策划并开展业务培训，开展培训效果评估和分析；逻辑思维清晰，做事细心；2、有QC管理思维和经验，能独立开展专项业务分析并提出针对性改善措施。"

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总部直连服务-企划及标准制定经

不限 | 本科 | 3年

8000-15000元

"主要工作职责1、总部直连服务企划：根据昊铂品牌事业计划，企划昊铂总部直连服务的改善提升方案，通过对线上全服务渠道梳理串联实现用户体验提升，开展运营数据分析和运营报告，并做好成本管控；2、线上服务标准制定：制定总部直连服务运营标准手册，开展主动服务，包括策划CSI调研、车主知识讲堂、关怀策划等。岗位要求1、有客服中心商务和运营管理经验，熟悉客服中心运营全部流程和对应的服务标准，能策划用户声音和满意度调研工作；2、能运用统计学相关的方法进行数据分析、测算和报告的输出，熟练使用办公软件，逻辑思维清晰，善于沟通；3、熟悉车辆功能操作和日常用车知识，对新功能使用学习能力强，文案组织逻辑能力强。"

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用户运营及传播-资深社群运营经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

用户运营及传播-资深社群运营经理

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用户交付经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

用户交付经理

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销售企划及标准管理经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

销售企划及标准管理经理

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销售服务技术支持经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

销售服务技术支持经理

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用户运营及传播经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

用户运营及传播经理

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交付店店长

番禺区 | 大专 | 不限

0-0元

交付店店长

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OTA及主动服务-主动服务企划经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

OTA及主动服务-主动服务企划经理

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OTA及主动服务-OTA服务企划经理

番禺区 | 本科 | 不限

10000-25000元

OTA及主动服务-OTA服务企划经理

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政企大客户经理

番禺区 | 本科 | 3年

8000-15000元

主要工作职责1、负责拓展和销售工作，主要面向政府机关、事业单位、各类企业等客户，维护客户关系；2、根据公司市场战略，积极开拓新市场和新客户，针对目标客户制定并实施有效的销售方案和政策;3、收集各种有关市场销售信息，及时反馈客户资源信息，提出有效的市场运作及销售策略。4、制定销售计划和提升目标，实施销售方案、客户关怀、客户活动，确保事业计划达成。岗位要求1、具有良好的组织能力和沟通表达能力、商务谈判能力;2、掌握较为专业的产品技术知识；3、具备较强工作总结能力及文案能力；4、形象气质佳者优先；5、能接受随时工作，出差常态化。

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用户交付-交付督导经理

番禺区 | 本科 | 3年

8000-15000元

主要工作职责1、负责交付中心核心业务指标、重要过程指标监控，一线客户信息反馈、收集，及时为总部提供数据分析，2、负责交付中心交付流程执行检核，客户满意度维系督查，重大客诉协助处理3、负责对核心重点门店业绩进行全维度指标提升分析，通过关键指标提升改善提升交付KPI及客户满意度提升。4、负责核查各店月度目标业绩达成情况，核心业务的提升、改善，5、负责交付中心人员常规性培训及各店培训管理工作。岗位要求1、全日制本科及以上学历，5年以上汽车行业管理经验。2、形象气质佳，亲和力强，有很好的沟通能力，有处理突发客诉的能力。3、能长期在销售一线独立完成工作、目标导向性、执行力强。4、较强的抗压能力，能够适应较大的工作量和工作强度，可以适应长期的出差工作。5、具有一定的培训、熟练掌握商务礼仪服务流程，可以给交付中心做业务培训。6、具备较强的独立工作能力及良好的综合判断能力。

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电源芯片专家

番禺区 | 硕士 | 不限

15000-30000元

岗位职责1、电源芯片技术领域带头人，负责GaN芯片在集成电源系统的开发及应用，包括氮化镓芯片技术评估、材料分析、工艺评测、封装评价、车规认证、电路集成等；2、组织GaN等新型芯片技术的规划和实施，牵头制定技术路线和实施方案；岗位要求1、精通GaN新型器件理论知识，熟悉GaN芯片的制造工艺流程；2、熟悉数字/模拟电路的特性，设计流程和版图；3、具有GaN芯片相关主流Fab厂PIE/PE/TD或设计公司与Fab工艺相关工作经验；4、精通宽禁带半导体的车规认证标准体系。5、至少有10年以上半导体等相关行业企业或科研院所工作经验；

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电机控制策略专家

番禺区 | 硕士 | 不限

15000-30000元

1、电气、电力电子、电气传动、自动化、电机电器等相关专业；2、精通电力电子专业知识、拓朴架构以及控制系统控制原理，如DCDC，DCAC，NPC、PFC转换及LLC软开关技术等，熟悉产品开发、运行流程；3、有较强的电机控制，电力电子仿真设计等能力，掌握跨学科领域知识；4、有完整的电驱动控制开发经验

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销售主管

番禺区 | 大专 | 不限

0-0元

销售主管

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电芯开发专家

番禺区 | 硕士 | 不限

15000-30000元

岗位职责1、主导开展全固态电池、钠离子电池等革新体系电池技术研发；2、主导开展固态电池及钠离子电池关键材料开发。岗位要求1、具备10年以上相关领域研究和工作经验；2、具有在相关领域，全球领先的研发机构工作经历；3、在相关领域发表过高水平论文或者创新成果形成专利。

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电芯制造专家

番禺区 | 硕士 | 不限

15000-30000元

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