简历编号：1290802702 |
|
更新日期：2025-09-07 11:58 |
|
黄小姐
| 目前所在： | 番禺区 | 年 龄： | 20 |
|
| 户口所在： | 番禺区 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 158 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 48 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 社会工作 | ||
| 人才类型： | 应届毕业生 | ||
| 应聘职位： | 行政专员/助理：行政文员，前台接待/总机/接待生：电商运营，公务员：前台文员 | 职 称： | 无职称 |
| 工作年限： | 2 | 参加工作日期： | 2023-06 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 3000～3499元 | 希望工作地区： | 番禺区，， |
◆ 工作经历
| 美容院 起止年月：2025-06 ～ 2025-08 | |
| 公司性质： | 其他 所属行业：医疗/美容/保健/护理 |
| 担任职位： | 行政前台 |
| 工作描述： | 接待服务：以热情专业的态度迎接到店顾客，引导完成信息登记与休息等候安排，及时响应咨询，详细介绍美容院项目、套餐及 优惠活动，确保每位顾客都能获得满意的解答。 预约管理：高效使用预约系统记录顾客需求，包括预约时间、具体项目及特殊要求，提前提醒顾客，并合理调度美容师工作时间 表，灵活处理预约变更或取消等突发情况，保持高质量的服务体验。 收银结算：熟练掌握收银流程，准确无误地处理各项收费事宜，如服务费、产品销售等，每日进行账目核对，保证财务数据的一 致性和准确性。 客情维护：通过定期回访收集老顾客的意见和建议，同时向其推荐最新产品和服务；对于新加入的会员，则建立详细的个人档案 并持续关注其消费感受，以此提高客户满意度及忠诚度。 环境协同与采购支持：负责保持前台区域及公共空间的清洁整洁，协助美容师提供无缝衔接的服务。此外，还承担了日常用品 （如文具、餐具）、消耗品（例如垃圾袋、洗脸巾）以及装饰性物品的采购任务，确保美容院运作顺畅。 |
| 离职原因： | 上下班时间不固定，单休 |
| kkv 起止年月：2024-01 ～ 2024-02 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：快速消费品(食品/饮料/化妆品/日化) |
| 担任职位： | 店员/营业员 |
| 工作描述： | 销售服务：热情接待顾客咨询，深入了解顾客需求并提供个性化商品推荐，有效促进销售转化。 货品管理：细致记录每日货品销售情况，定期进行库存盘点与账目核对；严格按照公司规定执行商品验收、上架、补货及退货流 程，确保库存准确无误且商品陈列整齐有序。 卫生清洁：负责保持店面环境的干净整洁，定时完成所辖区域的清扫工作，营造良好的购物氛围，助力提升顾客体验满意度。 任务执行：积极响应上级安排的各项临时性任务，包括但不限于货品整理、促销活动支持等，以高效协作精神保障门店运营顺 畅。 |
| 离职原因： | 后续还需上学 |
| coco都可 起止年月：2023-06 ～ 2023-09 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：餐饮业 |
| 担任职位： | 奶茶店员 |
| 工作描述： | 原物料管理：精准完成营业前原物料清点与准备，确保库存充足、品类齐全。 收银操作：快速准确地操作收银，并以热情周到的服务态度迎接每一位顾客。 饮品制作：负责饮品从原料调配到成品制作的全流程，保证出餐效率与质量。 产品推广：主动前往外摆区域推广产品，根据顾客需求进行个性化推荐并开展促销活动。 |
| 离职原因： | 后续还需上学 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东财贸职业学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2023-09 | 毕业日期： | 2026-06 |
| 专 业 一： | 电子商务 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 粤语水平： | ||
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
办公软件：熟练使用Excel进行数据整理与分析，运用VLOOKUP等公式提高工作效率；精通PPT模板设计与演示文稿制作。
文件管理：擅长文档归档及电子化处理，确保信息准确无误且易于检索。
客户服务：具备良好的沟通技巧，能够有效接待访客并解决日常咨询问题。
会议组织：能独立完成会议安排、记录及后续跟进工作。
◆ 详细个人自传
背景经历：拥有超过1年的前台及销售相关工作经验，曾在美容院、零售店和奶茶店担任前台接待与营业员等职务，熟悉顾客接
待、预约管理、收银结算以及货品管理等工作流程，积累了丰富的客户服务经验。
专业技能：具备良好的沟通协调能力，能够高效使用各类办公软件及收银系统；在商品推荐与销售转化方面有一定经验，并成功
提升顾客满意度。
综合素质：性格开朗乐观，亲和力强，善于与人建立良好关系；具备较强的学习能力和适应性，能快速掌握新知识与技能；注重
细节，工作态度积极主动，能够在团队中发挥积极作用。