简历编号：1284866602 |
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更新日期：2025-03-13 15:01 |
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郭小姐
| 目前所在： | 番禺区 | 年 龄： | 31 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 医疗/美容/保健/护理 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 电商：客服 | 职 称： | |
| 工作年限： | 9 | 参加工作日期： | 2015-10 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 4000～6000元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州和润健康有限公司 起止年月：2022-09 ～ 2023-07 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 电商客服 |
| 工作描述： | 1.负责淘宝旺旺上解答客户的咨询和协调电商部门，解决订单问题。 2.整理保健品的订单信息，跟踪订单状态，根据处理客户订单修改的地 址、商品需求，跟进订单流程。 3.收集客户意见，处理客户投诉，协调解决问题，提升客户体验，以及 反馈给电商和仓库部门以改进产品和服务。 4，负责与仓库、物流沟通，确认库存、发货和物流等问题。 |
| 离职原因： | |
| 广州汇尚网络科技有限公司 起止年月：2020-06 ～ 2022-12 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 文员 |
| 工作描述： | 1.负协调宝运营部和客服部门的沟通和信息整理，优化询单内容 2.负责电商平台上的商品信息整理和信息录入，对数据进行归档和分归 档和分析。 3.安排电商部门的会议排期和材料准备，记录会议纲要 4.负责每月办公用品的采购和报销，日常跟进办公设备维护和沟通联 系。 5.负责每月公司内部活动的统筹和材料采买 |
| 离职原因： | |
| 广州四和文化策划有限公司 起止年月：2016-06 ～ 2019-12 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 文员 |
| 工作描述： | 1.负责与各部门沟通，传达信息，接待来访人员，处理日常咨询。 手机号码: 18954481653 2.负责公司护肤品信息的整理、归档、保管文件和相关信息录入、更 邮箱: 2581429929 新、维护数据。 @qq.com 3.负责安排日常会议、准备材料、记录会议纪要 4.负责采购、管理办公用品，维护办公设备，联系维修。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东理工职业技术学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2012-04 | 毕业日期： | 2015-10 |
| 专 业 一： | 市场营销 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 粤语水平： | ||
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传