简历编号：1246687902 |
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更新日期：2025-10-09 17:37 |
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黎小姐
| 目前所在： | 番禺区 | 年 龄： | 34 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 已婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 批发和零售业 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 客服专员/助理/网络客服/投诉专员：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，文秘/文员：文秘/文员 | 职 称： | |
| 工作年限： | 10 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 3500～4499元 | 希望工作地区： | 番禺区，， |
◆ 工作经历
| 迎宾丰田 起止年月：2016-04 ～ 2017-04 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：其他服务业 |
| 担任职位： | 客服专员 |
| 工作描述： | 工作内容: 1、满意度回访，对投诉进行安抚，解答记录，对不满意及时上报处理。 2、制作售后回访周、月、季等报表。 3、客户回厂招揽，对发现的问题进行记录。 4、为客户办理新车保险业务。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广州市晟冷气机电有限公司 起止年月：2011-05 ～ 2014-09 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：批发/零售 |
| 担任职位： | 售后文员 |
| 工作描述： | 1、执行部门负责人的有关空调售后工程工作，协助上级领导处理工程维修的日常工作； 2、接听/接待任何有关空调工程安装、维修、咨询、投诉及回访工作并将工程各类文件及报告的传阅及存档等协调工作； 3、有关工程售后日常维修的办公用品、劳保用品和工具的签收、领用、发放、管理、工程维修所需材料的配件及消耗品的计划、统计等工作； 4、负责整理工程技术资料、文件及合同的保管、工程维修工作报告、汇总及存归档工作，定期向相关部门负责人汇报； 5、参加工程维修例会，负责做好会议记录及登记工程售后维修人员考勤、考核、统计； 负责协商安装工程及维修售后服务工作； |
| 离职原因： | 个人原因 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东外语外贸大学 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 毕业日期： | 2015-03 | |
| 专 业 一： | 市场营销 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 粤语水平： | ||
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传